Entegre Yönetim Sistemi Politikası - Jolly
Jolly Tur, Yönetim Sistemleri kapsamında Kalite, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre, Müşteri Memnuniyeti, Bilgi Güvenliği politikalarını benimsemiş ve bu politikalar doğrultusunda sorumluluklarını yerine getirmeyi taahhüt etmektedir.
- Sürdürülebilir büyüme hedefi için, misafir ilişkilerini stratejik yaklaşımla ele alıp, misafir beklentilerini karşılayarak, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacağını,
- Misafirden gelen talep ve şikayetleri objektif, şeffaf şekilde ele alarak değerlendirmeyi,
- Çalışanların memnuniyetini arttırmayı, çalışanlara ve çalışan temsilcilerine danışmayı ve çalışanların yönetime katılımını sağlamayı,
- Çalışanların yetkinliklerini arttırmak için gerekli eğitimleri çalışanlara vermeyi, katılım, teşvik, motivasyon ve iletişimi sağlamayı,
- Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlayarak iş kazalarını ve sağlığın bozulmasını önlemeyi, tehlikeleri ortadan kaldırarak riskleri azaltacak tedbirleri almayı,
- Hedefleri, risk, fırsat ve tehditleri belirleyerek, performans ve uygulamaların etkinliğini izleme ve ölçmeyi,
- Etkin bir Kalite Yönetim Sistemi için “ Süreç Yaklaşımı” ve “Risk Temelli Düşünce” felsefesinin kullanımını tüm kurum içerisinde teşvik edeceğini ve bu felsefeyi, şirket kültürünün önemli bir öğesi olarak sürdüreceğini,
- Uzun vadeli iş ortağı olarak gördüğümüz tedarikçilerimizle iş birliğimizi etik kurallar çerçevesinde karşılıklı güve ve kazanca dayalı olarak gerçekleştirmek ve Kalite, Çevre, Bilgi Güvenliği, Müşteri Memnuniyeti ve İSG düzenlemeleri ve mevzuat sistemlerine uygunluklarından emin olmayı,
- Kalite, Çevre, Bilgi Güvenliği, Müşteri Memnuniyeti ve İş Sağlığı ve Güvenliği uygulamalarımızla örnek bir kuruluş olmak için çalışmayı taahhüt eder.
